Les 5 points forts des Bachelors Banque et Assurance
Les Bachelors Conseiller Clientèle Omnicanal Banque et Conseiller Clientèle Omnicanal Assurance, proposés par IGENSIA School of Business, préparent en un an aux métiers de la relation client dans deux univers complémentaires. En alternance, ils associent expertise sectorielle, développement commercial et maîtrise des parcours omnicanaux. Découvrez leurs 5 points forts.
Les Bachelors Conseiller Clientèle Omnicanal Banque et Conseiller Clientèle Omnicanal Assurance, proposés par IGENSIA School of Business, préparent en un an aux métiers de la relation client dans deux univers complémentaires. En alternance, ils associent expertise sectorielle, développement commercial et maîtrise des parcours omnicanaux. Découvrez leurs 5 points forts.
Deux Bachelors pour se spécialiser en banque ou en assurance
Ces deux Bachelors se préparent en une année après un Bac+2 et conduisent à un titre certifié de niveau 6, équivalent à un Bac+3. Ils partagent un socle consacré au développement d’un portefeuille, à la relation client et à la vente de services de bancassurance. Le parcours Banque est proposé à Paris, tandis que le parcours Assurance est accessible à Paris, Lyon et Toulouse.
Une expérience en alternance pour une employabilité durable
Organisées à 100 % en alternance, les deux formations comptent 455 heures d’enseignement. Ce rythme permet de relier immédiatement les cours aux missions confiées en entreprise, qu’il s’agisse de conseiller un client, développer un portefeuille ou traiter une demande complexe. Cette immersion renforce la maîtrise des pratiques professionnelles, des outils numériques et des exigences réglementaires du secteur.
Deux cursus axés sur les produits bancaires et assurantiels
Chaque Bachelor approfondit un environnement professionnel précis. Le parcours Banque aborde les produits et services bancaires, la certification AMF, la stratégie commerciale, la segmentation et la gestion des risques. Le parcours Assurance développe l’expertise en assurance de biens et de responsabilités, assurance vie, assurances collectives, gestion des sinistres, négociation et contractualisation. Chacun prépare ainsi à un conseil adapté aux besoins du client.
Un enseignement tourné vers la relation client omnicanale
La relation client ne se limite plus au rendez-vous en agence. Les étudiants apprennent à prospecter, conseiller, négocier et fidéliser sur plusieurs points de contact, en présentiel comme à distance. Analyse de marché, plan d’actions commerciales, outils digitaux, indicateurs de performance et gestion des réclamations structurent les deux cursus. Cette approche omnicanale répond aux usages actuels de la banque et de l’assurance.
Un encadrement professionnel et un réseau d’entreprises partenaires
À IGENSIA School of Business, les enseignements associent apports méthodologiques, cas d’entreprise, mises en situation, travaux de groupe et projets collectifs. Un référent formation et un tuteur ou maître d’apprentissage accompagnent la progression de chaque étudiant. Cette proximité facilite l’acquisition des compétences, la prise de recul sur les situations rencontrées en entreprise et la préparation aux métiers de conseiller clientèle, conseiller commercial ou chargé de développement.
Le Bachelor Conseiller Clientèle Omnicanal Banque et le Bachelor Conseiller Clientèle Omnicanal Assurance offrent deux voies spécialisées pour construire une carrière dans la bancassurance. Le premier privilégie l’accompagnement des projets bancaires. Le second approfondit la protection des particuliers, des professionnels et des entreprises.
Choisissez le parcours adapté à votre projet pour développer une expertise concrète, gagner en autonomie et préparer votre insertion professionnelle.
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